Общие положения
Эта политика описывает, какие данные мы собираем, как используем информацию и как обеспечиваем безопасность персональных данных клиентов и партнёров.
- Мы обрабатываем только необходимые данные для выполнения заказов и поддержки клиентов.
- Данные используются для связи, доставки, подтверждения заказов и улучшения сервиса.
- Мы не передаём информацию третьим сторонам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Данные маркетплейсов
Мы работаем с маркетплейсами напрямую и используем доступные контактные данные для обработки заказов, клиентской поддержки и оптимизации продаж.
- Имя, телефон и электронная почта для связи и подтверждений.
- Адрес доставки и данные заказа для корректной логистики.
- Информация о покупках и предпочтениях для повышения качества сервиса.
Цели обработки
Данные используются исключительно для:
- обслуживания заказов и взаимодействия с клиентами;
- организации доставки и логистики;
- обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
- информирования о статусе заказа, специальных предложениях и сервисных обновлениях.
Передача партнёрам
Мы сотрудничаем с проверенными поставщиками, логистическими компаниями и маркетплейсами. Ваши данные могут быть переданы партнёрам только в объёме, необходимом для выполнения заказа.
- Для доставки и исполнения заказа.
- Для обработки возвратов и рекламаций.
- Для соблюдения юридических требований при необходимости.
Благотворительность
ООО «ТИК АБДУ» поддерживает социальные инициативы и использует бизнес для помощи обществу, сохраняя прозрачность в работе с данными.
Ваши контактные данные не используются для благотворительных целей без отдельного согласия. Мы открыты к сотрудничеству с фондами и организациями, разделяющими наши ценности.
Контакты
Если у вас есть вопросы о политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: